Présentation

RCSBots est une plateforme de messagerie professionnelle et de chatbot basée sur les services de communication enrichie (RCS). Elle permet aux marques et aux prestataires de services de créer des expériences de messagerie interactives avancées directement au sein des applications de messagerie natives. Elle prend en charge la messagerie RCS en tant que plateforme (MaaP) avec des chatbots alimentés par l'IA, notamment des modèles génératifs, permettant aux entreprises de proposer du commerce conversationnel, un support client et des services automatisés grâce à des contenus multimédias enrichis, des boutons interactifs et des messages structurés. Conçue pour s'adapter à différents secteurs d'activité tels que la distribution, le voyage, la banque et l'IoT, RCSBots permet aux utilisateurs d'interagir avec les entreprises aussi naturellement que s'ils envoyaient un message à un contact, intégrant ainsi le commerce et l'automatisation aux conversations quotidiennes.